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Trottinette Okai cassé

Bonjour, j'ai acheté une trottinette Okai néon et le bras métallique qui tient le garde boue arrière s'est cassé pendant que je roulais à cause des vibrations des rues de Paris. Que dois-je faire?Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même souci?
merci